Het buurtpunt gelegen aan het Veld 14 moet sluiten vanwege bedrijfsvoering.”Al drie jaar heb ik hier een pakketpunt en nu zou ik opeens moeten sluiten”, vertelt een wanhopige Laura Goudsmids die haar werk altijd met veel plezier doet, ”Het valt me ontzettend rauw op mijn dak. We hebben van alles geprobeerd, maar ik loop letterlijk overal tegen een muur aan”. Met een petitie zijn inmiddels 400 handtekeningen opgehaald.

door Marcia Engelander-van den Wittenboer

Afgelopen 15 augustus viel er een brief van een advocaat op de mat bij Laura. De brief namens woningbouwvereniging Wooninc. gaf aan dat het pakketpunt per 1 oktober gesloten diende te worden vanwege bedrijfsvoering. Dit terwijl het buurtpunt al drie jaar draait in de wijk. ”Het is geen winkel”, vertelt Laura, ”ik verkoop niets. We slaan een pakket op en geven het weer door. Meer doen we niet. Het is hetzelfde als je buurvrouw een pakketje voor je aanneemt”. Volgens Woningbouwvereniging Wooninc.ligt dit wel wat genuanceerder. ”Het is een komen en gaan in de buurt van mensen die daar aan de deur komen. Het heeft een grote impact op de omgeving. Na meerdere klachten jarenlang van omwonenden zijn we tot deze beslissing overgegaan en gedogen we het buurtpunt niet meer”, vertelt Silvia van Opstal, consulent sociale huur.

’Burgemeester haalt ook pakketjes’

Het pakketpunt is gevestigd in een huurwoning en daarbij moet men dus rekening houden met eventuele overlast naar de buren toe. De gemeente Oirschot noemt zichzelf geen partij in deze kwestie en noemt het ’iets’ tussen Wooninc en haar huurder. Wel geeft de gemeente aan dat er geen vergunning is afgegeven destijds voor de werkzaamheden in het pand. ”Ik heb geen vergunning nodig, want nogmaals ik verkoop niets”, zegt Laura zichtbaar aangedaan, ”Voor zelfs het uitprinten van een etiketje aan de deur vragen wij geen geld. Bij ons kun je gewoon je pakket ophalen of wegbrengen op fijne tijden voor de werkende mens.” Laura Goudsmids heeft letterlijk van alles geprobeerd. ”Een brief naar de burgemeester waarvan ik later hoorde dat die toch niet werd gelezen, want dit was de weg niet.Terwijl de burgemeester bij ons regelmatig aan de deur komt voor haar pakketjes. Er is ook een brief naar de Kempengemeenten gegaan, daar is de petitie aangeboden. Vervolgens werd mij aangeraden een afspraak te maken met ruimtelijke ordening, daar kwamen ze weer met wat anders op de proppen. Het parkeerprobleem”, vervolgt Goudsmids strijdbaar haar verhaal, ”Ik weet niet meer wat ik moet doen. Maar we geven niet zomaar op.”

’Heel fijn buurtpunt’

Helaas verbieden de meeste sociale verhuurders het runnen van een bedrijf vanuit een huurwoning. Echter dit pakketpunt is al drie jaar een feit. Waarom nu pas dicht dan vragen veel mensen zich af? Sharon van den Heuvel komt al jaren bij Laura haar pakketjes halen en brengen. ”Het is een heel fijn buurtpunt. Ik kom regelmatig en kan het gelijk ophalen na mijn werk. Anders moet ik uitwijken naar Best, want het bedrijf waar ik naar stuur levert alleen bij Laura. Dat is toch wat verder dus dan zou ik wat langer wachten en dat lijkt me voor die ophaalpunten ook niet fijn.” Ook Lieke Smits komt regelmatig een pakketje halen en vindt het heel jammer dat het pakketpunt dicht moet. ”Ik ben ook heel blij dat er zoiets in Oirschot is anders moet ik ook richting Best uitwijken en dat zou niet ideaal zijn”.

’Aanvraag is maatwerk’

Is het dan helemaal verboden om vanuit een huurhuis een bedrijfje te starten? ”Nee, maar iedere aanvraag is maatwerk”, vertelt Opstal, ”Een administratiekantoor dat gerund wordt in een kamer op de eerste etage van een huurhuis zal overwegend minder overlast veroorzaken dan een pakketpunt midden in een woonwijk.Tevens eigenaren van webshops veroorzaken ook minder overlast. Maar nogmaals, elke aanvraag wordt door ons apart bekeken”. Een rondgang bij verschillende omwonende geeft ons inzicht in klachten die er leven momenteel. Van kapot gereden gras tot beschadigde lantaarnpalen zijn veel gehoorde klachten van buurtbewoners. ”Ik vind het ook niet fijn dat mensen en bezorgers op het gras rijden en daar zeg ik ook zeker wat van”, vertelt Laura verontwaardigd, ”Daar sta ik buiten wat andere mensen doen. Maar dat kan toch niet de reden zijn dat dit buurtpunt moet sluiten?”